2019-11-21
酒水 媒体:有许众袒护乘客的手段 滴滴只选了最省事的一栽

  作者:姚书恒

  在发生了众首司机针对乘客的凶性作恶事件后,滴滴出台了新的整改措施:在走程中,司机、乘客别离录音并上传到滴滴服务器,录音会保留7天;倘若展现投诉、纠纷,滴滴、警方不妨调用录音。

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  全程录音是一个很省事的做法。实际上,滴滴这是再次把运营成本甩给了乘客和司机。

  出租车袒护乘客的手段其实挺众的,例如,深圳今年在电动出租车上安设了人脸识别体系,司机必要刷脸打卡才能开车,而且每2幼时必要再刷脸一次。河北邢台则在出租车内安设了安防摄像优等等。

  固然这些措施不及十足防止作恶,但比首录音上传,作恶成本隐微高得众。

  但就像以前的淘宝、此刻前的拼众众,在首步阶段对伪货睁只眼闭只眼,滴滴的思路也是相通的:以矮成本为先。于是在人脸识别、车内摄像头、线下核查、录音上传等手段中,选择了最矮成本的一栽。而且是靠司机、乘客来录音,把竖立客服体系也省了。

  把成本尽量甩给别人,是滴滴的中央商业策略。

  滴滴的所谓“共享”,是整相符表部闲置的司机资源。整相符表部资源,最大的题目是服务质量管控。在这个商业模式下,倘若要有安详的服务质量,平台是必要把汽车、司机渐渐做事化的,或者变成说相符做事服务的平台。

  商业策略相通、意表频发的Airbnb就是这么转型的,在今年,Airbnb上线了酒店房源,还把房东注册新闻向当局主管部分表露。也就是说,整相符表部资源,其实是矮估了表部的成本的。正本表部的配相符方,以及有关用户不妨拿首的诉讼或维权,会渐渐成为公司内部的管理培训成本甚至欠债。

  而滴滴一向在管理上撙节成本,撙节到连司机的基本认证新闻都难以保证实在。但再省钱,依旧巨亏。

  上周,程维在滴滴发布了信函,在信中指出,酒水2018年上半年滴滴折本超过40亿元,毛利率只有1.6%,给予司机、乘客的补贴超过117亿。成立6年来,折本390亿。在折本以表,今年上半年,滴滴还遇到新的对手。

  美团打车在南京、上海上线了,1月-4月,美团向司机补贴了9.76亿 。其中,在上海,上线出租车和快车服务不到20个幼时,美团打车日订单量突破10万单,上线第三天,单日完善订单量突破30万单,在上海的市场份额已达到三分之一。

  这意味着,整相符表部司机的互联网打车市场是一个客户黏性很矮的市场,一旦挑供补贴和矮价就能拿到市场份额。正本走业领先者的周围上风其实一触即溃,必要赓续一向消耗资本才能维持外不悦目上风,而这个走业的发展也只会是价格战和走业整相符的轮回。

  在如许的产业特征下,滴滴只能一向僵化为一个想尽手段撙节管理成本、争夺早日上市让投资方退出的公司。

  新浪财经讯 8月24日消息,自我爱我家原副总裁原所长胡景晖批评长租公寓运营商以高于市场价20%-40%收房、出租的现象后,自如、相寓、蛋壳公寓等住房租赁企业就陷入了舆论漩涡。近日深圳某小区业主委员会发布公告,点名“自X、蛋X”,提醒业主慎重选择长租中介,做好防范。

  原标题:全国人大代表聚焦未成年人保护法修改:需织密法网

  本文来自太平洋电脑网

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  作者 | MCC